Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur FitGenAI.
Comment fonctionne le scan photo par IA ?+
Prenez une photo de votre repas et notre intelligence artificielle identifie automatiquement les aliments, estime les portions et calcule les calories, protéines, glucides et lipides. L'analyse prend quelques secondes et utilise des modèles IA de dernière génération (Gemini 2.0 Flash).
FitGenAI est-il gratuit ?+
Oui ! FitGenAI propose un plan gratuit qui inclut toutes les fonctionnalités principales : suivi alimentaire, planification de repas, recettes, streaks et badges. Le plan gratuit comprend 60 analyses photo par mois. L'abonnement Premium (5 €/mois) offre des analyses photo illimitées.
Quelle est la précision du suivi calorique ?+
Nos estimations s'appuient sur trois bases de données nutritionnelles de référence : USDA FoodData Central, CIQUAL (ANSES) et Open Food Facts. L'IA fournit une estimation fiable, mais comme tout outil de suivi, une légère marge d'erreur est possible selon la taille réelle des portions.
Puis-je planifier mes repas ?+
Absolument. Le planificateur de repas vous permet d'organiser vos repas sur une semaine complète. Vous pouvez ajouter des recettes depuis notre base, vos propres créations ou des aliments individuels, et voir le total calorique et les macros par jour.
Quelle est la différence entre le plan Gratuit et Premium ?+
La seule différence concerne les analyses photo IA : le plan Gratuit offre 60 scans par mois, tandis que le plan Premium (5 €/mois) offre des scans illimités. Toutes les autres fonctionnalités (suivi, recettes, planificateur, streaks, badges) sont accessibles gratuitement.
Quelles bases de données alimentaires utilisez-vous ?+
Nous utilisons trois sources complémentaires : USDA FoodData Central (référence américaine), CIQUAL de l'ANSES (référence française) et Open Food Facts (base collaborative open-source). Ce croisement garantit des données nutritionnelles fiables et complètes.
Mes données sont-elles sécurisées ?+
Oui. Vos données sont chiffrées en transit et au repos. Nous respectons le RGPD et ne vendons jamais vos informations personnelles. Les photos analysées sont traitées uniquement pour l'estimation nutritionnelle et ne sont pas partagées avec des tiers. Vous pouvez supprimer votre compte et vos données à tout moment.
Puis-je utiliser FitGenAI en anglais et en français ?+
Oui, l'application est entièrement bilingue. Vous pouvez basculer entre le français et l'anglais à tout moment depuis les paramètres de votre profil. Le contenu, les recettes et l'interface sont traduits dans les deux langues.
Comment fonctionnent les streaks ?+
Les streaks comptabilisent vos jours consécutifs d'utilisation. Chaque jour où vous enregistrez au moins un repas, votre streak augmente. Si vous manquez un jour, le compteur repart à zéro. C'est un excellent moyen de rester motivé et de maintenir de bonnes habitudes alimentaires.
Puis-je ajouter mes propres recettes ?+
Oui. Vous pouvez créer vos propres recettes en ajoutant les ingrédients et les quantités. FitGenAI calcule automatiquement les valeurs nutritionnelles par portion. Vous pouvez également les ajouter à votre planificateur de repas.
Comment fonctionnent les achievements (succès) ?+
Les achievements récompensent votre progression : premier repas enregistré, 7 jours de streak, 100 aliments scannés, etc. Chaque badge débloqué est visible dans votre profil. C'est un système de gamification conçu pour vous encourager à maintenir un suivi régulier.
Puis-je scanner n'importe quel aliment ?+
L'IA peut analyser la plupart des plats et aliments courants : plats cuisinés, fruits, légumes, snacks, assiettes composées, etc. Les résultats sont meilleurs avec des photos nettes et bien éclairées. Pour les produits emballés, vous pouvez aussi rechercher l'aliment dans notre base de données.
Existe-t-il une application mobile ?+
FitGenAI est une application web progressive (PWA) optimisée pour mobile. Vous pouvez l'ajouter à votre écran d'accueil depuis votre navigateur pour une expérience similaire à une application native, sans passer par un store.
Comment contacter le support ?+
Vous pouvez nous écrire à support@fitgenai.com ou utiliser le formulaire de support accessible depuis votre compte (menu Support). Nous répondons généralement sous 24 à 48 heures.
Puis-je exporter mes données ?+
Conformément au RGPD, vous avez le droit d'accéder à l'ensemble de vos données et de les exporter. Vous pouvez en faire la demande via les paramètres de votre compte ou en contactant notre support à support@fitgenai.com.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
Contactez notre équipe, nous vous répondons sous 24 à 48h.